La venta por teléfono tiene sus ventajas y sus inconvenientes. Por citar alguna ventaja podemos decir que se suele disponer de grandes bases de datos de clientes (el teléfono permite acceder a mucha gente sin importar la distancia, mientras que las ventas a puerta fría o en una tienda están limitadas una zona) y que es mas fácil y cómodo llamar a un numero telefónico que recorrer las calles buscando compradores.
Como inconvenientes podemos decir que a la gente le es mas fácil colgar el teléfono que cerrar la puerta y que no podemos hacer uso del lenguaje corporal para ayudarnos en nuestra exposición o saber que esta pensando el cliente.
Para todos aquellos agentes de venta por teléfono, aquí dejo una pequeña recopilación de consejos que pueden ser útiles:
- Conoce las habilidades esenciales que debes tener para vender
- Como llamar por telefono a un cliente potencial
- 8 consejos para ventas telefonicas exitosas
- Los 7 errores mas repetidos que se cometen al vender (Aumenta tus ventas evitando estos errores)
- Como cerrar con éxito una venta telefónica
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